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年薪250萬的房仲店長33歲 信義房屋區主管 謝宗憲

房地產行業一直被冠上「多金、高獎金」的光環。一般來說,進入這個行業的門檻低,但所需付出的工作時間與精力也高於其他行業,只是辛苦的背後,仍然有著對等的投資報酬機會,「百萬年薪」在這個行業並不稀奇,因此成為許多社會新鮮人甫進入職場後的眾多試鍊場所之一。但是在入行第2年就擁有百萬年薪,在房地產這個講究經驗、專業、服務的領域中,卻也不是一件容易的事

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房地產行業一直被冠上「多金、高獎金」的光環。一般來說,進入這個行業的門檻低,但所需付出的工作時間與精力也高於其他行業,只是辛苦的背後,仍然有著對等的投資報酬機會,「百萬年薪」在這個行業並不稀奇,因此成為許多社會新鮮人甫進入職場後的眾多試鍊場所之一。 但是在入行第2年就擁有百萬年薪,在房地產這個講究經驗、專業、服務的領域中,卻也不是一件容易的事,這意味著在高收入的背後,必須比別人付出更多熱忱與毅力。6年2班的謝宗憲不僅成功達成這個目標,甚至還成為信義房屋最年輕的區主管。 晚出社會,當業務才能迎頭趕上
在單親家庭長大的謝宗憲,由於家境並不好,哥哥為了省錢,選擇軍校就讀。而書唸得「零零落落」的謝宗憲,很有自知之明地到補習班蹲了一年,因為他深知,家裡沒錢供他唸私立學校。 隔年,謝宗憲考上公立二專,半工半讀完成學業。畢業後,他找工作的第一考量就是薪水,因此想投效警界,未料家人以工作性質危險為由,令他無法如願。但是,「只有專科學歷,什麼工作的薪水會比較好呢?」 想著哥哥走過的路,謝宗憲決定選擇先當兵,基於「薪水」考量,他考慮簽下收入較高的志願役。雖然家人以「不用送兩個兒子為國家賣命」為由,通通投下反對票,但是面對家中沈重的經濟壓力,謝宗憲到軍中報到第2天,還是簽下3年半的合約。 一晃眼,距離退伍只剩半年不到,謝宗憲也開始著急地找出路。他心裡盤算著:「二專重考浪費1年,當兵別人多1.8年,等於晚了3年出社會,只有當業務,才能壓縮成長的時間,也能最快賺到錢。」 菜鳥第一個月立志當店長
「保險、汽車、仲介,到底該選哪一個?」翻著軍中政令宣導的小冊子,背面刊登信義房屋徵才廣告,再加上曾有退伍的學長也投效信義,謝宗憲什麼也沒多想,就投了生平唯一的一張履歷表,幸運地,他錄取了,但是家人頗不以為然。 反對的理由是,「仲介就是『中人』,說難聽一點就是『牽勾仔』(台語),社會地位又不高。」「你一定待不過半年啦!」這盆冷水硬是澆在謝宗憲的頭上,但是反而成為刺激他努力奮鬥的原動力。 1997年6月到信義房屋報到,在10天的職前訓練中,謝宗憲將新生手冊翻爛,了解公司升遷方法與標準,當時他已有深刻的體認:「業績,才是業務員最大的肯定。」同時他也仔細打聽,仲介新兵變成店長,最快要花多少時間?因為菜鳥謝宗憲的目標很明確,就是要當店長。 下放到板橋埔墘店後,謝宗憲多聽多問,遇到不懂的專業問題,絕對不拖到第二天。當時帶他的學長回憶說:「業務員沒有關手機的權利,但是半夜11、12點,我最常接到的電話不是客戶打來,而是謝宗憲白天碰到的難題。」 好的服務,累積人脈資源
超時工作12小時,謝宗憲不覺得累,他每天最重要的事情就是上網看業績排名,「只要排名一下降,我就知道要努力跑客戶。」果真,他第1年的年薪就已經突破百萬元,年底就拿下2個競賽的第1名。這個漂亮的成績,讓家人對謝宗憲的工作,從不以為然到半信半疑,最後是全力支持。 當然,努力的過程不會一帆風順。「曾經最大的挫折,就是case談不成,還被客訴。」謝宗憲回想,有一回他幫買方挑物件時,剛好介紹到熱門物件,由於競爭者多,他希望買方快點下訂,以免錯失良機,「沒想到這樣舉動,卻讓買方覺得,我在逼他成交,一狀就告到總部去。」 5年成為最年輕的區主管
案子不但沒談成,客戶服務評比還被扣分,心情肯定沮喪,但謝宗憲仍然收拾心情,親自登門向買方解釋原委,化解誤會。最後,這名買方還是和他成交,而他的服務更積極,包括後續交易的過程、搬家協助、稅務的處理,服務完全不打折。 謝宗憲成功的將一個客訴客人,變成主動幫他介紹客源的「好客戶」,就是這股衝勁,以及有口皆碑的服務態度,讓他累積不少人脈資源。 多數業務員只懂衝業績,但謝宗憲不同,他盡量爭取體制內的榮譽,因此他在進公司第2年,同時就拿到「信義君子」的最高榮譽,並且順利當上店長。由於1998年間,台灣房市還在谷底,仲介業拓點也十分保守,平均3~4年才能當上店長,謝宗憲2年就晉升店長,在信義房屋堪稱「奇葩」。 至於榮耀更高的「信義君子」,則是針對第一線接觸到客戶的人員,如代書及業務員設立的最高品質標準,迄今只有20多位同仁拿到這個獎項。謝宗憲立志主動參與選拔,因此他以最高標準來要求自己,吃苦耐勞、全力配合的精神,終於得到總部賞識。 賣屋遷移新竹,向同仁展決心
宜蘭長大的謝宗憲,在板橋、土城、永和、中和及三重都帶過店長職,每到一個區域,他就得重新開始認識商圈以及熟悉人事物。但他認為,調動是件好事,可以熟悉不同行政區。 2005年他被派至新竹擔任區主管,負責督導區內多家分店,當時全省17個區主管,謝宗憲的年紀最輕。從店長變區主管,謝宗憲要學習召募、教育訓練、行銷策略等,格局更擴大,薪水也跟著往上跳,他的年薪也從破百萬元,到目前底薪加計個人獎金及團體獎金,保守估計至少250萬元。 2年升上店長、5年升區主管,謝宗憲的下一個5年恐怕要在新竹待上很長一段時間,因為去年10月,他把台北的房子賣掉,舉家遷移到新竹,看得出他全力以赴的決心。「我就是想讓同仁了解,我沒有退路,我是玩真的!」謝宗憲口氣中,透露出堅定的意志。 比別人晚3年起步,但是年收入卻已經高出好幾倍,謝宗憲的故事成功印證了:二專畢業生,只要「玩真的」,也能夠闖出一番大格局,賺進百萬年薪。 謝宗憲 ◎生日:62年次 ◎星座:雙魚座 ◎入行時間:9年 ◎晉升店長時間:2年 ◎成功特質:熱情、自我期許、專業 ◎年薪:250萬元以上 ◎未來期許:希望將新竹區的業務提升,今年要拓展9家店。 本文章由《智富月刊》授權刊登,更多內容請見本期《智富月刊

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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